개인정보 처리방침

Hanpan 서비스(이하 "서비스")의 운영자는 『개인정보보호법』에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하고 공개합니다. 본 방침은 Hanpan 서비스에 적용됩니다.

1. 개인정보의 수집 항목, 목적, 보유 기간

목적	항목	보유 기간
서비스 분석 및 개선	가명처리된 지역, 접속 이력, 페이지·기능 이용 내역, 기기·브라우저 정보, 마스킹된 화면 상호작용	Google Analytics 14개월, Microsoft Clarity 일반 재생 30일 및 히트맵·표시된 세션 최대 9개월

서비스 운영자는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

Google Analytics

목적	항목	보유 기간
이용 분석	가명처리된 지역, 접속 이력, 콘텐츠 이용 내역 등	14개월

Microsoft Clarity

목적	항목	보유 기간
이용 흐름, 히트맵 및 세션 재생을 통한 사용성 분석	페이지·기능 이용 내역, 기기·브라우저 정보, 마스킹된 클릭·스크롤 등 화면 상호작용	일반 재생 30일, 히트맵과 즐겨찾기·레이블이 지정된 세션 최대 9개월

코드 에디터, 제출 소스, 로그, 인증·복구 입력, 프로필 식별값 및 비공개 결과는 명시적으로 마스킹하거나 세션 재생 대상에서 제외합니다.

서비스 운영자는 로그인 등 필수 기능과 서비스 이용 분석을 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키"(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 텍스트 파일입니다.

분석 쿠키는 이용자가 동의한 경우에만 Google Analytics와 Microsoft Clarity를 활성화하는 데 사용합니다. 광고 개인화와 사용자별 커스텀 식별자는 사용하지 않습니다.

이용자는 최초 방문 시 표시되는 쿠키 설정과 사이트 하단의 쿠키 설정에서 분석 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다. 브라우저 설정에서도 저장된 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다.

분석 쿠키를 거부해도 로그인과 핵심 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다. 필수 쿠키를 브라우저에서 차단하면 로그인이 필요한 기능은 제한될 수 있습니다.

보유 기간이 경과되거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

서비스 운영자는 본 방침에 고지한 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관계 법령에 따라 제공이 필요한 경우는 예외로 합니다.

이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수합니다.

서비스 운영자는 개인정보 보호를 위해 암호화, 접근 통제, 보안 프로그램 운영 등 기술적·관리적 조치를 시행합니다.